Política de envío

Política de Envíos de Hugme

En Hugme nos esforzamos para que tus pedidos lleguen de manera rápida y segura a tu domicilio.

¿A dónde enviamos?

Actualmente realizamos envíos a España peninsular y Islas Baleares.
Lamentablemente, no realizamos envíos a las Islas Canarias ni a otros países debido a los elevados costes de transporte.

Tiempo de procesamiento y envío

  • Todos los pedidos son producidos a demanda, lo que significa que se imprimen, cortan y preparan justo cuando los recibimos.

  • El tiempo de producción suele ser de 1 a 3 días laborables.

  • El tiempo de entrega, una vez enviado el pedido, varía según la zona y el servicio de mensajería, pero normalmente es de 2 a 5 días laborables.

  • Por tanto, el tiempo total estimado desde la compra hasta la recepción en tu domicilio es de aproximadamente 3 a 8 días laborables.

Costes de envío

  • Los gastos de envío comienzan desde 4,99 € y pueden variar según la ubicación y el peso del pedido.

  • Los costes exactos se mostrarán antes de finalizar la compra.

Envíos y seguimiento

  • Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorizar su estado en tiempo real.

  • Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en shop.hugme@gmail.com.

Pedidos internacionales y productos digitales

  • Para clientes fuera de las zonas enviadas, te recomendamos echar un vistazo a nuestra sección de productos descargables, que están disponibles para todo el mundo y pueden ser usados inmediatamente tras la compra.

Problemas con el envío

  • En caso de retrasos, pérdidas o incidencias con la mensajería, por favor contáctanos lo antes posible para ayudarte a resolverlo.

Gracias por confiar en Hugme para organizar tu vida con estilo y cuidado.